תעורכה חדשה וסקירה של נושאים - מוזיאון הטבע ע"ש שטיינהרדט

הצהרת פרטיות של מוזיאון הטבע ע"ש שטיינהרדט, אוניברסיטת תל אביב

עודכנה: 11.9.2025

עיקרי הצהרת הפרטיות בקצרה:

איך אנחנו משתמשים במידע שלך?

כדי שתוכל לקנות כרטיסים או להזמין סיורים
כדי לשלוח עדכונים ודיוור (רק אם ביקשת)
כדי להבין איך משפרים את האתר

איזה מידע אנחנו שומרים?

פרטים מזהים (שם, דוא"ל, טלפון)
נתוני שימוש באתר (IP, דפדפן, עמודים שנצפו)
מידע מטפסים שמילאת באתר (לזמן מוגבל בלבד)

ומה הזכויות שלך?

לעיין במידע
לבקש לתקן או למחוק
להסיר את עצמך מדיוור בכל רגע

1. כללי

מוזיאון הטבע ע"ש שטיינהרדט, אוניברסיטת תל אביב (להלן: "המוזיאון", "אנחנו") מפעיל את אתר האינטרנט smnh.tau.ac.il (להלן: "האתר").
מסמך זה נועד להסביר כיצד אנו אוספים, משתמשים ושומרים מידע אישי של המשתמשים באתר, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981 ולתיקון 13 החדש.

2. איסוף מידע

מקורות המידע

מערכת הקופה (Smarticket): רכישת כרטיסים ופריטים נוספים, עדכונים תפעוליים והודעות על שינויים. לקוחות יכולים לבחור שלא לקבל דיוור שיווקי.
טפסי הזמנות: הזמנת קבוצות או סיורים, הפקת הצעת מחיר, יצירת קשר וגבייה.
הרשמות לדיוור: קבלת עדכונים מהמוזיאון (באמצעות ActiveTrail).
מאגר האוספים: רישום לקבלת הרשאה לעיון.
Google Analytics: ניתוח שימוש באתר ושיפור חוויית המשתמש.
Cookies: שמירת העדפות ושיפור חוויית הגלישה.

דיוור שיווקי

שליחת דיוור שיווקי תתבצע רק בכפוף להסכמה או הצטרפות יזומה מצד המשתמש. ניתן לבקש הסרה מהרשימה בכל עת.

3. סוגי המידע הנאסף

שם פרטי ומשפחה
כתובת דוא"ל
מספר טלפון
תעודת זהות
תחומי עניין
מידע טכני (כתובת IP, סוג דפדפן, משך השהייה באתר, עמודים שנצפו)

4. שימוש במידע

המידע משמש אותנו ל:

זיהוי משתמש ומתן שירותים (כרטיסים, מנויים, סיורים)
שיפור חוויית המשתמש והתאמת התוכן
יצירת קשר והודעות תפעוליות
מחקר פנימי וניתוחים סטטיסטיים
אבטחת מידע וזיהוי פעילות חריגה

5. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

ספקי שירות חיצוניים (מערכות תשלום, CRM, דיוור, ניתוח נתונים) מקבלים גישה רק לצורך מתן שירות.
ייתכן ונעביר מידע אם הדבר נדרש על פי חוק או כדי להגן על זכויות המוזיאון והמשתמשים.

6. אחסון והעברת מידע מחוץ לישראל

המידע עשוי להישמר בשרתים בישראל או מחוצה לה. כל אחסון או העברה יתבצעו בהתאם לדין ולתיקון 13, תוך שמירה על רמת אבטחה נאותה.

7. שמירת מידע וזכויותיך

זמני שמירת טפסים

טפסי הזמנת ביקור/סיור – נמחקים תוך 30 יום.
טפסי בקשה לעיון באוספים – נמחקים תוך 365 יום (שנה).

זכויותיך לפי תיקון 13

עיון במידע
בקשה לתיקון מידע
בקשה למחיקה
הגבלת שימוש במידע

לפניות: smnh@tauex.tau.ac.il (נא לציין בכותרת: בקשה בנושא הגנת הפרטיות). מענה יינתן בתוך 30 ימי עבודה.

8. אבטחת מידע

אנו מיישמים אמצעי אבטחה מקובלים להגנה על המידע. עם זאת, אין אפשרות להבטיח הגנה מוחלטת. מומלץ לנהוג בזהירות בשיתוף מידע אישי ברשת.

9. קישורים לאתרים אחרים

באתר עשויים להופיע קישורים לאתרים חיצוניים. אין לנו שליטה עליהם, ואיננו אחראים למדיניות הפרטיות שלהם. מומלץ לעיין בהצהרות הפרטיות של אותם אתרים.

10. פרטיות ילדים

השירותים באתר אינם מיועדים למשתמשים מתחת לגיל 18. אם יתגלה כי נאסף מידע מילד ללא אישור הורה/אפוטרופוס – נפעל למחיקתו.

11. עדכונים למדיניות פרטיות זו

מעת לעת אנו עשויים לעדכן את ההצהרה. כל שינוי יפורסם באתר, וייכנס לתוקף עם פרסומו.

12. יצירת קשר

לשאלות או בקשות בנוגע לפרטיותך:

בדוא"ל: smnh@tauex.tau.ac.il
(מענה בתוך 30 ימי עבודה)

הצהרת פרטיות